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应用程序是否应该获得崩溃的一星评价?


棋牌大全下载攻略 询问应用程序开发人员,大多数人会告诉您良好的用户评论和高评级是销售应用程序的关键。我不打算进入哪些评论是真实的或由朋友写的。我也不会谈论一个应用程序制造商对竞争应用程序进行负面评论的那些邪恶情况(是的,它会发生)。但足以说出更积极的评论更好,负面评论会降低整体评级。坏。 这让我想到了那些在应用上发布一星评级的人,因为他们根本不工作或经常崩溃。 我有一个钢铁般的朋友认为这是完全公平的。 “在最基本的层面上,应用程序需要工作,”他说。 “如果它不起作用,你就无法使用它。向开发人员发送消息来修复他们的应用程序的最好方法是评估错误。” 我的一部分同意。你为什么不用一个不工作的应用程序?但是,我个人倾向于忽视这样的评论,因为我不认为他们是对应用程序的真正评估 - 特别是当它对我来说运行正常时 - 并且我经常假设抱怨用户未能升级他或她操作系统或正在使用与应用程序不兼容的硬件(另一个问题是Apple的更新最终会破坏应用程序)。开发人员经常抱怨测试所有硬件和软件场景有多难,他们还抱怨用户在修复应用后不会改变评级。 (免责声明:我的姐夫是一名应用程序开发人员,我不时会见其他开发人员,所以我会听到他们的故事)。 然后,另一周我遇到了我在iPad上运行的The New Yorker杂志应用程序的问题。它工作正常一段时间,直到突然它在发射时开始崩溃。 我发现它非常神秘。该应用程序的版本没有改变,我没有升级操作系统。所以我去查看了用户的意见,我注意到有数百人说他们遇到了同样的问题。我还发现在iPadforums.net上有一个主题专门讨论这个主题。 Rick-WW3DE写道: 棋牌官方下载正如我所说,这些观点在App Store的用户评论中得到了回应,其中许多评论都附有一星评级。我理解了第一手人的挫败感,并且有一种想要抨击一星评价的冲动。尽管如此,我脑后的一个小小的声音并不认为完全粉碎它是完全公平的,因为当它工作时它实际上相当不错并且显然已经非常成功,有超过10万人使用它(和20,000美元购买独立数字订阅,每年59.99美元)。 无论如何,我决定走高路,给Conde Nast的人们第二次机会。我点击了应用产品页面上的“应用支持”按钮,然后转到表单提交我的问题。我发了一张纸条,说应用程序在发布时崩溃了。 我收到了cdsfulfillment.com上某人的以下表单消息:   此时,您可以存档,然后下载相关问题。 如果仍然收到错误消息,请删除并重新安装 当时的应用程序。 如果您需要进一步的帮助,请务必包括所有内容 以前的电子邮件通信。 这条消息似乎令人困惑,因为我没有问题归档和下载问题。但我通过阅读以前的帖子知道解决方案是删除并重新安装应用程序。在我这样做之后它确实有效(至少它是我最后一次检查时的工作)。 整个过程让我想知道Conde Nast到底做了什么以及为什么它没有解决这个明显的问题,在应用程序描述的顶部写一些东西向用户道歉并说它正在修复(一些开发人员这样做)一旦他们得知他们有问题)。这个一星级的冲动和其他许多人一样,我已经准备好向康德纳斯特发出一个直言不讳的信息,这是我能想到的唯一方式,定下头衔,“应用程序崩溃。世界末日史诗失败。” 但后来我想,不,这不酷,我只会写这个专栏。 你们有什么感想?崩溃的一星评级似乎过于报复,还是完全合理?棋牌大厅
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